自作パソコン修理、ゲームプレイ中に電源が落ちる

ドスパラ名古屋大須店に自作パソコン修理のご依頼をいただきました。​ゲームプレイ中に負荷が大きくなると電源が落ちてしまうとのことで、修理をご希望でした。​ 店舗でも症状が再現しました。検査を行ったところ、パソコン内部の温度が高く冷却が不足しており、熱暴走の傾向があると判明しました。

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自作・ショップブランドパソコン Windows起動すると画面が固まる

ドスパラ大宮店に自作・ショップブランドパソコンの修理を持ち込みでいただきました。 デスクトップパソコンで、Windowsを起動後にブルースクリーンやブラックアウトして画面が固まるとのことで店舗での診断を実施した結果、お客様の利用していたPCケースだと、グラフィックカードに負荷をかけることでブラックアウトやフリーズが発生してしまうためPCケースを交換し、再度検証を行うと問題なく動作することができました。 恐らくPCケースのゆがみにより、構成部品と接触することによる不具合と思われます。

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デスクトップパソコン を起動するとロゴ表示後にブルースクリーンになる

ドスパラフレスポ小田原シティーモール店にデスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。 パソコンを起動後にロゴが表示された直後にブルースクリーンとなりWindowsが起動しないとのことで店舗での診断を実施した結果、SSDに関しては、Windowsが破損しており、HDDは負荷テストを行うとデータ転送の読み書き速度の低下が見られたのでお客様とご相談後、SSDをW.D Blue SN570 WDS100T3B0Cへ交換し、HDDはWD20EZAZ-RTに交換となりました。

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自作パソコン の電源が入らず、全く起動しない

自作・ショップブランドパソコンで、パソコンが全く起動せず、電源ボタンを押してもランプが点灯しないとのことで修理をご希望でした。 店舗での詳細診断を実施した結果、電源ユニットが故障していることが確認でき、店舗の検証用の電源ユニットを使うと、正常に起動することができました。

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パソコン工房デスクトップパソコンご依頼、グラフィックボードをRTX3070にアップグレードしたい

ドスパラ秋葉原本店にデスクトップパソコンアップグレードを持ち込みでいただきました。​パソコン工房デスクトップパソコンのグラフィックボードをRTX3070にアップグレードしたいとのご希望でした。

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