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NECノートパソコン修理、VersaPro VK26M/C-Hの電源を入れるとエラーメッセージが出る

ドスパラ鹿児島アクロスプラザ与次郎店にノートパソコンの修理ご依頼です。パソコンはNEC VersaPro VK26M/C-H、症状は電源を入れるとエラーメッセージが表示されてWindowsが起動しなくなるです。

店舗でもご申告どおりの症状を確認しました。エラーメッセージとハードウェア検証の結果からSSDの故障を発見、その他のパーツに不具合は無いことから、今回の不具合原因はSSDの不良と判断しました。

修理作業はSSDの換装とOS (Windows) の再インストールです。作業完了後は正常に起動するようになりました。最後に別箇所で不具合が発生していないか確認し修理完了です。

修理費用は

  • 診断料 5,980円
  • 各種作業工賃 17,200円
  • パーツ代 4,380円
  • 合計 27,560円

となりました。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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