パソコン修理 OS(Windows)が起動しないノートPCのSSD交換事例 ドスパラ川崎店
OSが起動しないとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの不具合によりWindowsが正常に読み込めない状態でしたので、SSD交換とWindows再インストールを実施しました。
記事を見るOSが起動しないとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの不具合によりWindowsが正常に読み込めない状態でしたので、SSD交換とWindows再インストールを実施しました。
記事を見るパソコンを倒してしまった後、映像が表示されなくなったとのことでお預かりしました。診断の結果、CPUが正常に動作できない状態であることが原因と判断しました。
記事を見る起動はするもののモニターに映像が映らないとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、CPU側の処理に問題が発生しており、正常に映像出力が行えない状態でした。CPU交換後は正常に映像表示を確認しました。
記事を見るWindowsが起動しないとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDが認識されておらず起動ができない状態であったため、SSD交換にて改善しました。
記事を見る液晶画面が割れて表示ができないとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、液晶パネルが破損しており正常な表示が行えない状態と判断し、交換作業を実施しました。
記事を見る起動後にBIOS画面へ遷移してしまうとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの不具合によりOSが正常に読み込めない状態であることを確認しました。
記事を見る負荷がかかった際にフリーズするとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの読み込み処理に異常が発生しており、正常に動作できない状態と判断しました。SSD交換とWindows再インストールにより症状が改善し、安定動作を確認しました。
記事を見る起動してしばらくすると映像が表示されなくなるとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、症状は再現されず、各パーツにも異常は確認できませんでした。お客様のご希望により、内部クリーニングを実施し、動作確認を行いました。
記事を見るグリスの塗り直し後、電源は入るものの画面が表示されないとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、CPUソケットに物理的な破損があり、マザーボード交換にて改善しました。
記事を見る起動してすぐに電源が落ちてしまうとのことでパソコンをお預かりしました。診断の結果、CPUクーラーが正常に冷却できておらず、過熱による保護機能が働いて電源が落ちていたことが原因でした。
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