パソコン修理 電源ボタンを押したが、画面に映像が映らないデスクトップPCのグラフィックボード交換事例 ドスパラ八王子店

【✅POINT】

• 映像出力がない症状を確認
• 診断の結果、グラフィックボードの故障と判断
• 交換後に正常表示を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ八王子店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源を入れても画面に映像が映らない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源ボタンを押しても映像が映らないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、グラフィックボードが故障しており、映像信号を出力できない状態でした。

この症状はGPUの不具合により、画面表示が完全に停止していたことが原因です。

お客様にはグラフィックボード交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は正常に映像が表示されることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ八王子店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ八王子店ページをご確認ください。