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※写真はイメージです。

【名古屋市】ゲーミングPC GALLERIA RM5C-G60Sの電源が入らない症状を修理!パーツ交換と清掃の事例|ドスパラ名古屋・大須店

ドスパラの修理サービスは累計20万台以上の修理実績があります!

目次[非表示]

  1. 1.名古屋市でゲーミングPC「GALLERIA RM5C-G60S」の電源が入らないトラブルが発生
  2. 2.原因究明のための診断検証と電源ユニット交換および内部クリーニング作業
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.よくある質問(FAQ)
    1. 4.1.Q. データの消去や初期化は行われますか?
    2. 4.2.Q. 店舗への持ち込み時に必要な付属品は何ですか?
  5. 5.まとめ
  6. 6.ご対応店舗:ドスパラ名古屋・大須店

名古屋市の中心部、大須商店街にあるパソコン専門店、ドスパラ名古屋・大須店です。
ゲーミングPC「GALLERIA RM5C-G60S」の電源が入らなくなったトラブルを、電源ユニット交換と内部クリーニングによって解決した事例を紹介します。

近隣エリア(名古屋市・半田市・大府市など)でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

名古屋市でゲーミングPC「GALLERIA RM5C-G60S」の電源が入らないトラブルが発生

愛知県半田市にお住まいのお客様より、デスクトップパソコンの電源が全く入らなくなったというご相談を受けました。

お持ち込みいただいた製品は、ゲーミングPC「GALLERIA RM5C-G60S」です。本機はCPUにIntel Core i5-10400、グラフィックボードにNVIDIA GeForce GTX 1660 SUPERを搭載しております。発売から約6年が経過した現在も、フルHD解像度でのゲームプレイや動画視聴に十分な性能を発揮する人気モデルです。

電源ボタンを押してもファンが回転せず、ランプも点灯しない状態でした。
長期使用にともなう部品の経年劣化が疑われます。

原因究明のための診断検証と電源ユニット交換および内部クリーニング作業

店舗にて詳細な動作検証を実施いたしました。
検証用の電源ユニットを接続したところ、システムが無事に起動することを確認しました。不具合の原因は、搭載されている電源ユニットの故障であると判断いたしました。

併せて筐体内部を点検したところ、冷却ファンやヒートシンクにホコリの蓄積が見られました。ホコリの付着は熱がこもる要因となり、パーツの寿命を縮めるリスクを高めます。

お客様へ状況をご説明し、新品電源ユニットへの交換作業パソコン内部清掃サービスをご提案いたしました。ご承諾をいただいた後、速やかに作業へ着手いたしました。

最初に着手したのは、内部の清掃作業です。
エアダスターと専用工具を用いて、付着したホコリを丁寧に取り除きました。

清掃の完了後、新品の電源ユニット(Corsair CX750 2023 CP-9020279-JP)を取り付けました。
組み立て後に負荷テストを含む入念な動作検証を行い、安定した稼働を確認してご返却いたしました。

今回の事例でかかった金額

内容

価格

技術料金

11,000円

パソコンクリーニング基本清掃コース

4,000円

Corsair CX750 2023 CP-9020279-JP

7,480円

合計

22,480円

※価格は修理当時のものとなります。パーツの価格変動により金額が変わる場合がございます。

よくある質問(FAQ)

Q. データの消去や初期化は行われますか?

A. 今回の修理作業において、ストレージ(SSD・HDD)への変更や操作は一切行いません。
ゲームのセーブデータや各種ファイル、初期設定は預かった時点のまま保存されます。

Q. 店舗への持ち込み時に必要な付属品は何ですか?

A. デスクトップはパソコン本体をご用意ください。モニタやキーボード、マウス、電源ケーブルは必要ありません。(電源ケーブルにACアダプターがついているタイプの場合は必要です。)
ノート型はパソコン本体と電源ケーブル(ACアダプター)をご用意ください。マウスは必要ありません。
また、購入時にリカバリメディアが付属していた場合はご用意ください。

まとめ

ゲーミングPCの電源が入らないトラブルは、電源ユニットの劣化や埃の蓄積が原因で起こるケースが多く見られます。
早期のパーツ交換と定期的な清掃を実施することで、愛機を長く快適に使い続けることが可能です。
不調を感じた際は、早めの点検をおすすめいたします。

ご対応店舗:ドスパラ名古屋・大須店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ名古屋・大須店ページをご確認ください。​​​​​

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