【新潟市】デスクトップパソコンの電源が入らない症状を修理｜ドスパラ新潟店

新潟市のパソコン専門店、ドスパラ新潟店です。

サードウェーブ製デスクトップパソコンの電源が入らなくなった不具合を、パーツ交換にて修復した事例を紹介します。
近隣エリア（新潟市・新発田市・阿賀野市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

サードウェーブ Magnate IMの起動不能トラブル

新潟県新発田市のお客様より、店舗へパソコンをお持ち込みいただきました。
対象となる製品は、約10年前のモデルで、Core i5-6500を搭載したサードウェーブ製デスクトップパソコン「Magnate IM」です。

電源ボタンを押しても一切反応しない状態でお困りでした。

診断において確認したところ、搭載CPUの世代上、Windows 11への標準アップグレードには対応しておりませんでした。

Windows 10のESU（拡張セキュリティ更新プログラム）を活用することで2027年10月12日まで安全に継続利用できる仕組みがあるため、修理を実施して使い続けたいという強いご希望を頂戴いたしました。

電源ユニットの診断と交換作業による復旧手順

店舗の検査室にて、原因の特定に向けた検証を開始いたしました。
内部パーツを順次確認した結果、主電源を供給するユニットの不具合が疑われました。

検証用の正常な電源ユニットへ一時的に接続を変更したところ、システムが無事に起動することを確認できました。
故障個所が電源ユニットであることを特定し、お客様に修理プランのご案内を行いました。
ご了承をいただいた後、新品の電源ユニット「ASRock PRO-650B (ATX 650W 80+B)」への組み換え作業を迅速に実施いたしました。

組み替え完了後、各種負荷テストと動作検証を行い、安定した給電と正常な起動を確認して作業を完了いたしました。

今回の事例でかかった金額

よくある質問（FAQ）

Q. 修理を依頼した場合、内部のデータは消えてしまいますか？

A. 電源ユニットの交換作業であれば、記憶装置（SSDやHDD）のデータには一切触れずに作業を実施いたします。大切な写真や文書データ、各種設定はそのままの状態でご返却が可能です。

Q. 予約なしで店頭へ持ち込んでも診てもらえますか？

A. 事前予約なしの持ち込み診断にも対応しております。混雑状況によっては受付順でのご案内となりますので、お急ぎの際は事前のWeb予約やお電話をおすすめしております。

まとめ

パソコンの電源が入らなくなる原因は、電源ユニットの劣化やマザーボードの不具合など多岐にわたります。
店舗で適切な検証を行うことで、最小限のパーツ交換にて費用を抑えた復旧が可能となります。
「急に電源が入らなくなった」「古い型番だが修理して使い続けたい」とお悩みの方は、お気軽にご相談ください。

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