パソコン修理 電源ボタンを押してもパソコンが動かず起動しないデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ大阪・なんば店

【✅POINT】

• 電源ボタン押下時に反応がない症状を確認しました。
• 電源ユニットの出力異常により起動できない状態であることを特定しました。
• 電源ユニット交換後、正常に起動し安定動作を確認しました。

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ大阪・なんば店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源ボタンを押しても全く反応がなく、PC が起動しない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源を入れても起動しないとの症状でパソコンをお預かりし、通電状態を確認しました。電源ボタンを押しても画面が表示されず、ファンも回らない完全な無反応状態であることを確認しました。

電圧測定と最小構成での通電テストを行い、電源ユニットの出力が不安定であることを特定しました。

内部回路の劣化によって電力が供給されず、起動の初期段階が進まない状態でした。

お客様に電源ユニット交換を提案し、ご了承をいただいたうえで交換作業を実施しました。

交換後に通電テスト、POST、OS 起動、再起動などの動作確認を行い、問題なく起動することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

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ご対応店舗：ドスパラ大阪・なんば店

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