パソコン修理 映像出力に異常があるデスクトップPCのグラフィックボード交換事例 ドスパラ横浜駅前店

【✅ POINT】

• 映像出力の乱れ・ノイズ・途切れの症状を確認
• GPUの動作テストでエラーが発生し、グラフィックボードの故障を特定
• グラフィックボード交換後、映像が安定し正常に表示されることを確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ横浜駅前店」で実施したパソコンの修理事例です。

「画面にノイズが出たり、映像が途切れたりするなど、表示が安定しない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

映像出力に異常がある症状のパソコンをお預かりしました。

パソコンの状態を確認したところ、ご申告いただいた映像の乱れがこちらでも再現できました。

この症状は、グラフィックボードの表示回路やメモリ不良が原因の可能性があります。

原因の調査を進めた結果、グラフィックボードの動作テスト中にエラーが発生し、映像信号の出力が安定していない状態を特定しました。

お客様へグラフィックボード交換の提案を行い、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

また、パソコンクリーニング まんぞくコースを実施しました。

交換後の動作を確認したところ、映像の乱れはなくなり、正常に表示されることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ横浜駅前店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ横浜駅前店ページをご確認ください。