パソコン修理 電源は入るが画面表示されなくなったデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ博多店

✅ POINT

• 電源は入るが映像が出力されない症状
• CPUソケットの破損を確認
• マザーボード交換後に正常動作を確認

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ博多店」で実施したパソコンの修理事例です。

「グリスを塗り直した後、電源は入るが画面が表示されなくなった」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

電源は入るものの画面が表示されないとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、CPUソケット部分が物理的に破損しており、CPUからの信号が正常に認識できない状態でした。

この症状は、CPUの脱着作業時にピンやソケット接点が損傷し、起動に必要な信号が正しく伝わらなくなったことが原因です。

お客様にはマザーボード交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

交換後は正常に映像出力が行われ、Windowsの起動も問題なく確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ博多店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ博多店ページをご確認ください。