パソコン修理 操作中にフリーズするデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ八王子店

【✅POINT】

• フリーズ症状を確認
• SSDの読み書き不良を特定
• SSD交換とWindowsインストールで改善

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ八王子店」で実施したパソコンの修理事例です。

「操作中に突然フリーズして動かなくなることがある」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

途中でフリーズしてしまうとのことでパソコンをお預かりしました。

診断の結果、SSDが安定してデータを読み書きできない状態となっており、システム全体の動作が不安定になる状況と判断しました。

この症状はSSD内部の劣化やセクタ異常が発生し、OSが必要なデータを正常に取得できなくなったことが原因です。

お客様にはSSD交換を提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

また、お客様のご要望でパソコンクリーニング 基本清掃コースも行いました。

併せてWindowsの新規インストールを行い、動作が安定することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ八王子店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ八王子店ページをご確認ください。