パソコン修理 Windowsが起動しないノートPCのSSD交換とWindows再インストール事例 ドスパラ新潟店
【✅POINT】
- Windowsが起動しない原因をSSDの故障と特定
- SSD交換およびWindows再インストールで改善
- 動作確認および起動テストで安定動作を確認
【💡このような方におすすめ】
- 電源は入るがWindowsが起動しない方
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※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ新潟店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源は入るが、Windowsのロゴ画面から先に進まない」
という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
パソコンの状態を確認したところ、ご申告の通り電源を入れてもWindowsが起動せず、メーカーのロゴ画面から先に進まない症状が再現されました。
検証の結果、SSDが認識されておらず、システムの読み込みが途中で停止している状態でした。
この症状は、SSD内部の不良セクタやコントローラ故障により、起動領域のデータが読み込めなくなる場合に発生するものです。
お客様に状況をご説明し、SSDの交換およびWindowsの再インストールを実施しました。
交換後は正常に起動し、動作の安定性および読み込み速度の改善も確認できました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | ¥27,500 |
¥5,680 | |
合計 | ¥33,180 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
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ご対応店舗：ドスパラ新潟店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ新潟店ページをご確認ください。
