パソコン修理 POSTしないデスクトップPCのBIOSアップデート事例 ドスパラ博多店
✅ POINT
- POSTが進まない原因をBIOSの不具合と特定
- BIOSアップデートを実施し正常起動を確認
- ハードウェア構成変更時のBIOS更新の重要性を再確認
💡 このような方におすすめ
- 電源は入るが画面が真っ暗なままの方
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※画像はイメージです。本文とは関係ありません。
ご依頼内容・症状
今回ご紹介するのは「ドスパラ博多店」で実施したパソコンの修理事例です。
「電源を入れても画面が真っ暗なままで、起動しない」
という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。
診断と修理内容
パソコンの状態を確認したところ、ご申告の通り電源を入れても画面に何も表示されず、POST（Power On Self Test：起動時の自己診断）が進まない状態でした。
この症状は、BIOSが最新のハードウェア構成に対応していない場合や、BIOS設定データが破損している場合に発生します。
診断の結果、BIOSのバージョンが古く、搭載されているCPUに対応していないことを確認しました。
お客様に状況をご説明し、BIOSアップデートを実施しました。
更新後は正常にPOSTが進み、起動および基本動作を確認しました。
ご利用料金
商品名 | 金額 |
|---|---|
詳細診断料 | ¥5,980 |
BIOS UEFIアップデートと設定 | ¥3,300 |
合計 | ¥9,280 |
※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。
パソコン修理のご用命
当記事と同様の症状でお困りの方は、
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ご対応店舗：ドスパラ博多店
営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ博多店ページをご確認ください。
