パソコン修理 電源が入らないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ札幌店

【✅POINT】

• 電源が入らない原因をマザーボードの故障と特定
• マザーボードを交換し、新規Windowsライセンスを導入
• 交換後は正常に起動できることを確認

【💡このような方におすすめ】

• 電源が入らないトラブルに悩んでいる方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「電源ボタンを押しても全く反応しない」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

電源を投入しても反応がなく、診断の結果、マザーボードに不良が発生していることを確認しました。

お客様には、マザーボードの交換を提案し、ご了承をいただき作業を実施しました。

また、WindowsがOEM版（パソコン購入時に付属する、その機体専用のライセンス）であったため、マザーボードを交換するとライセンス認証ができなくなります。

そこで、お客様に新規Windowsライセンスをご購入いただき、再セットアップを行いました。

作業完了後は、電源が正常に入り、Windowsも問題なく認証・起動できることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。​​​​​​​

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。