パソコン修理 SSDの不具合でWindowsが起動しないノートPCのSSD交換事例 ドスパラ千葉店

【✅POINT】

• 起動不能の原因をストレージ側から丁寧に検証
• SSDに不良セクタが発生し、OSの読み込みができない状態を確認
• SSD交換とOS再インストールで安定動作を回復

【💡このような方におすすめ】

• Windowsが突然起動しなくなってしまった方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ千葉店」で実施したパソコンの修理事例です。

「パソコンの電源を入れてもWindowsが起動せず、黒い画面のまま何も起きない」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

このような症状では、OSの破損やストレージ（SSD/HDD）の物理障害が原因として考えられます。

検証の結果、SSDに不良セクタが多数発生しており、Windowsのシステムファイルに正常にアクセスできない状態でした。

S.M.A.R.T.情報（自己診断機能により記録されるストレージの健康状態）にも劣化の兆候が見られたため、SSDの故障と判断しました。

お客様にはSSDの交換とWindowsの再インストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

作業完了後は、Windowsが正常に起動し、動作にも問題がないことを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ千葉店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ千葉店ページをご確認ください。​​​​​