パソコン修理 画面が表示されないデスクトップPCのHDD交換事例 ドスパラ仙台店

【✅POINT】

• HDD単体構成のPCで発生したブラックアウトの原因を特定
• HDDの物理障害により起動処理が停止し、画面出力まで進まない状態を確認
• HDD交換と同時にSSDを増設し、システムをSSDへ移行することで起動速度と安定性を向上

【💡このような方におすすめ】

• 電源は入るのに画面が映らない、操作できない状態でお困りの方

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは「ドスパラ仙台店」で実施したパソコンの修理事例です。

「パソコンの電源を入れても画面が真っ暗なままで、映像が出ない状態です」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。　

このような症状では、グラフィック出力やストレージの異常などが原因として考えられます。

検証の結果、搭載されていたHDDに物理的な障害（回転不良・アクセス不可など）が発生しており、起動処理そのものが途中で停止し、画面が表示されない状態となっていました。

元々HDDのみの構成でしたが、お客様のご要望もあり、システムドライブとしてSSDを新たに増設し、Windowsをクリーンインストールしました。

HDDは交換して再度データ保存用として構成しました。

作業完了後は、画面が正常に表示され、Windowsもスムーズに起動。操作も快適に行えることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ仙台店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ仙台店ページをご確認ください。