パソコン修理 予期しない強制再起動と異音が鳴るデスクトップPCのクリーニング事例 ドスパラ札幌店

【✅POINT】

• 強制再起動の原因を電源・熱・メモリの接触まで丁寧に切り分け
• 異音はスロットカバーが振動で内部に接触していることを特定
• クリーニングと物理的な調整によって、再起動・異音ともに解消

【💡このような方におすすめ】

• 突然パソコンが再起動する症状に悩んでいる方
• 内部から聞き慣れない異音がして不安な方
• 一度内部点検と整備をして安心して使いたい方 ​​​​​​​

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ札幌店」で実施したパソコンの修理事例です。

「作業中に突然パソコンが再起動したり、本体内部から異音がすることがある」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。
　
このような症状では、電源ユニットやマザーボード、メモリなど複数のパーツに原因がある可能性があります。

まず内部を点検したところ、メモリに接触不良があり、わずかな振動や熱変化により再起動が発生していることが確認されました。

また、異音に関しては、PC内部に装着されているPCIスロットカバーがわずかに浮いており、振動時に他の部位と干渉して音を発していたことが原因でした。

今回はクリーニング基本清掃コースと接点調整、ならびにPCIスロットカバーの再固定を行い、内部の接触箇所を解消しました。

作業完了後は、強制再起動・異音ともに発生せず、パソコンが安定して動作していることを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

​​​​​​​

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ札幌店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ札幌店ページをご確認ください。