パソコン修理 頻繁にブルースクリーンが発生するノートPCのSSD交換事例 ドスパラ堺七道店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ堺七道店」で実施したパソコンの修理事例です。

「作業中や起動直後など、頻繁にブルースクリーンが表示される」

という症状のノートパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

このような症状では、ストレージの不具合により、Windowsの動作が不安定になり、ブルースクリーンが繰り返し表示されている可能性が考えられます。

診断の結果、内蔵されていたSSDに不良セクタが発生しており、Windowsの読み込みに支障が出ていることを確認しました。

お客様にはSSDの交換およびWindowsのインストールを提案し、ご了承をいただいたうえで作業を実施しました。

作業完了後は正常に起動し、ブルースクリーンの発生もなく安定して動作することを確認しました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

セーフティサービスとは

セーフティサービス は、パソコンやデジタル機器のトラブル解決、修理、設定代行、アップグレード、データ移行や復旧、パソコン組立など、他社購入品にも対応するサポートを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ堺七道店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ堺七道店ページをご確認ください。​​​​​