パソコン修理 グラフィックボード交換後に映像出力されないデスクトップPCのマザーボード交換事例 ドスパラ富山本郷店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ富山本郷店」で実施したパソコンの修理事例です。

グラフィックボード交換後、モニターに出力されなくなった

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

グラフィックボード交換後に出力されない場合、電源やグラフィックボード自体の不具合、またはマザーボードとの互換性が考えられます。

今回は動作検証の結果、マザーボードに不具合があることが判明しました。

お客様のパソコンは専用ライセンスが適用されていたため、マザーボード交換に伴いライセンスの再認証が必要となりました。

また、データ消去を避けたいというご要望があったため、新たにWindowsライセンス、SSDをご購入いただき、換装してインストールを行いました。

さらに、既存のSSDは外付けSSDとして組み換え、データの保護と利便性を確保しました。

作業完了後、正常に動作することを確認しました。

ご利用料金

サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

ハードディスク外付け化サービスとは

ハードディスク外付け化サービス とは、ストレージ媒体（HDD/SSD）をパソコンから取り外してケースにセットし、USB外付けハードディスクへと加工するサービスです。

ノート・デスクトップを問わず動作しないパソコンからでも取り出します。

もちろん、動作するパソコンからの取り出し・外付け化にも対応いたします。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ富山本郷店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ富山本郷店ページをご確認ください。