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山形県山形市 パソコン修理事例【SSD認識不良】


目次[非表示]

  1. 1.今回のご依頼内容・症状について
  2. 2.【トラブルとその修理内容】
  3. 3.【費用】
  4. 4.対応いただいた店舗


今回のご依頼内容・症状について

こんにちは!今日は 山形県山形市にある「ドスパラフレスポ山形北店」で実施したパソコンの修理事例です。

そしてドスパラのセキュリティーサービス(SS)を活用した費用節約の実例をご紹介します。


【トラブルとその修理内容】

ロゴ表示後にWindowsが起動しないというトラブルが発生し、お客様からご相談を受けました。診断の結果、SSDの認識不良とHDDの一部経年劣化が原因であると判明しました。


具体的な修理内容は以下のとおりです


SSD(記憶媒体)の交換:SSDの認識不良がWindowsの起動トラブルの直接の原因となっていたため、新しいSSDに交換しました。


HDDの予防交換とデータバックアップ:経年劣化が見られたHDDは予防的に交換し、重要なデータは新しいHDDにバックアップしました。


クリーニング(基本清掃)とHDDの増設(アップグレード):PCの性能を維持し、将来的なトラブルを予防するために行いました。


【費用】

このお客様は幸いにもセーフティーサービス(SS)に加入していたため、次のような料金となりました。


 詳細診断料:割引後0円
 SSD/HDD取り付け:割引後0円
 Windowsインストール:割引後0円
 パソコンクリーニング:割引後0円

W.D Blue SN570 WDS100T3B0C (PCIe3x4 M.2 1TB)  12,870円

W.D WD20EZAZ-RT (SATA3 2TB 5400rpm 256MB) 7,540円

SS特典:-23,734円

合計:23,716円


もしSSに加入していなかった場合、下記のような費用が発生します
SSR 詳細診断料:5,980円
SSR SSD/HDD取り付け(フォーマットあり):10,400円
SSR Windowsインストール:16,500円
SSS パソコンクリーニング_基本清掃コース:4,000円
パーツ代(例):20,510円 合計:57,390円


この例からも見て取れるように、セーフティーサービス(SS)に加入することで大幅なコスト削減が可能です。特に定期的にPCメンテナンスを行う方や、安心してPCを使い続けたい方にとっては、SSへの加入は非常に魅力的な選択となるでしょう。


ドスパラのセーフティーサービス(SS)の活用をぜひご検討ください。私たちは皆さんのPCライフが快適で安心なものになるよう、常に最善を尽くします。

セーフティーサービスの詳細はこちら↓


またアフタープレミアムサービスもおすすめしています。

アフターケアプレミアムサービスとは、修理完了後、1年間の間に故障が発生した場合に無償で修理を行うサービスになります。


アフターケアプレミアムサービスについてはこちら▼


対応いただいた店舗


・「ドスパラフレスポ山形北店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●最寄駅バス停からの徒歩時間
「山形駅」又は「山交バスターミナル」発「山形病院」行き、山交バス利用、「嶋ショッピングタウン」降車、徒歩5分

お車でお越しになるお客様へ

●店舗駐車場について
駐車台数:327台(モール共用)

●車でのアクセス
県道174号線を寒河江方面から、ダイユーエイト交差点を左折。山形市街方面から右折。
西周りバイパス沿い右側、フレスポ内

●駐輪場のご案内駐輪場:151台(モール共用)


パソコン修理担当
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