パソコン修理事例、SSDが認識されない 【三重県津市 】

今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、三重県津市にある「ドスパラ津ラッツ店」で実施したパソコンの修理事例です。

お客様から「ロゴ表示後、Windowsが起動しない」という症状のパソコン修理依頼を受けました。簡易診断にて検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。

診断内容・症状原因

診断の結果、SSDが認識されていないことを確認しました。

お客様に診断の結果とSSD交換をご提案しました。

また、追加でパソコンクリーニングのご依頼をいただきました。

パソコンクリーニングは、熱暴走や故障を防ぎ、性能低下を避けるために必要です。

定期的なクリーニングで、安心してお使いいただけます。

クリーニングサービスにつてはこちら▼

 対応内容

作業内容は、SSD交換とWindowsインストールです。

SSDは下記のパーツに交換しました。

SSD：SAMSUNG 980 MZ-V8V1T0B/IT (M.2 2280 1TB)

作業終了後、修理後の動作確認で、他の部品に異常がなく、パソコンが正常に動作することを確認しました。

最終的にお客様にパソコンをご返却し、無事修理が完了しました。

ご対応料金

作業料金は下記です。

※部品代は修理時のお値段になります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

今回ご対応させていただいた店舗

三重県津市にある「ドスパラ津ラッツ店」に、ノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。

※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。

メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

・「ドスパラ津ラッツ店」のアクセス

公共交通機関で「お越しになるお客様へ

●最寄りバス停からのアクセス
近鉄・JR「津」駅の三交バス2番のりばで下記いずれかに乗車
・米津行き
・サンバレー行き
・天白行き
・香良洲公園行き
「米津（ラッツ前）」で下車

お車でお越しになるお客様へ

●駐車場
420台（共用）

●アクセスのご案内
津インター降りて東方面へ向かい国道23号線に入り、松阪方面へ
カーナビをお持ちの方は 【津市藤方716】 とご入力ください