パソコン修理事例、ゲーム起動中に異音がし、ブラックアウト【茨城県水戸市 】
今回のご依頼内容・症状について
今回ご紹介するのは、茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」で実施したパソコンの修理事例です。
お客様によると「ゲーム起動時に大きなファンの音が鳴り、その後モニターが真っ黒になった」とのことです。
原因究明のため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。
診断内容・対応内容
詳細診断の結果、グラフィックボードとSSDに不具合を確認しました。
お客様に詳細診断の結果をお伝えしたところ、今回はグラフィックボードのみの交換をご希望でした。
作業内容はグラフィックボード交換です。
グラフィックボードは下記のパーツを選定。
グラフィックボード：Palit NE6166S018J9-1160A-1(GTX1660SUPER GP 6G)
作業完了後、動作確認を行い、特に異常がないことを確認した後、パソコンをご返却しました。
ご利用料金
作業料金は下記です。
診断および作業工賃 |
14,480円 |
部品代 |
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内訳：グラフィックボード
|
30,980円 |
合計 |
45,460円 |
※部品代は修理時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
今回ご対応させていただいた店舗
茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。
※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。
メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。
・「ドスパラ水戸赤塚店」のアクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅からの徒歩時間
最寄り駅 JR「赤塚駅」より徒歩約6分
●最寄りバス停
茨城交通バス「高天原」下車徒歩約1分
お車・自転車でお越しになるお客様へ
●店舗駐車場について
駐車台数：20台（他店舗共用）
●アクセス経路
梅が丘通り沿い、赤塚駅南中央通り交差点傍
