パソコン修理事例、電源ボタンを押してもランプが点灯しない【茨城県水戸市 】
今回のご依頼内容・症状について
今回ご紹介するのは、茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」で実施したパソコンの修理事例です。
お客様によると「グラフィックボードを交換してから電源が入らなくなった」とのことです。
原因究明のため、詳細診断にて各パーツの検証を行うことをご提案したところ、ご了承いただきました。
診断内容・対応内容
詳細診断の結果、マザーボードの故障を確認しました。
グラフィックボードの交換時にPCIexpressスロットを破損させてしまったことが原因でした。
今回の作業内容はマザーボード交換です。
マザーボードは下記のパーツを選定。
マザーボード ：ASUS TUF GAMING Z690-PLUS D4 (Z690 1700 ATX DDR4)
お客様から追加でクリーニングを行ってほしいとご希望をいただきました。
クリーニングのコースは内部清掃基本コースです。
内部清掃基本コースは、お値段もお手頃で、強力なエアコンプレッサーで普段取れないホコリを除去してくれるため、定期的にクリーニングしたい方にオススメのコースです。
クリーニングについてはこちら▼
作業完了後、動作確認を行い、特に異常がないことを確認した後、パソコンをご返却しました。
ご利用料金
作業料金は下記です。
診断および作業工賃 |
16,980円 |
部品代 |
|
内訳：マザーボード
|
29,700円 |
内部清掃基本コース |
4,000円 |
合計 |
50,680円 |
※部品代は修理時のお値段になります。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
今回ご対応させていただいた店舗
茨城県水戸市にある「ドスパラ水戸赤塚店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。
※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。
メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。
・「ドスパラ水戸赤塚店」のアクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅からの徒歩時間
最寄り駅 JR「赤塚駅」より徒歩約6分
●最寄りバス停
茨城交通バス「高天原」下車徒歩約1分
お車・自転車でお越しになるお客様へ
●店舗駐車場について
駐車台数：20台（他店舗共用）
●アクセス経路
梅が丘通り沿い、赤塚駅南中央通り交差点傍
