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デスクトップパソコンアップグレード、動画編集を快適に行いたい


目次[非表示]

  1. 1.今回のご依頼内容・症状について
  2. 2.対応内容
  3. 3.ご対応料金
  4. 4.今回ご対応させていただいた店舗

今回のご依頼内容・症状について

デスクトップパソコンで、動画編集、制作ソフトを使用中の動作が重い症状を軽減したいとのこと。

動画編集中に動作が重くなる症状からメモリの容量が使用用途に対して不足している為と判断しました。

動画編集で必要なメモリ容量は使用用途によって変わってきますが、一般的に最低でもメモリ容量8GBは必要と言われています。

動画編集は読み込み時間と作業性を改善するためにメモリは多い方がより快適とされています。

通常であればメモリ容量は16GBがオススメ容量で、マルチタスクな作業も快適に行うことができます。

今回お客様は4Kの動画編集を快適に編集できるようにしたいとのことでした。

4K動画編集を快適に行いたい場合は通常よりメモリ容量が必要で32GB以上が快適とされています。

また、グラフィックボードも性能が良いものが必要になってきます。


アップグレード作業についてこちら▼



店舗にてアップグレード作業を始める前に、パソコンの状態を確認して

お客様とご相談した結果、メモリとグラフィックボードの交換を行うことになりました。

また、パソコン内部にホコリが溜まっていたことをお伝えしたところ​​​​​​​             追加でクリーニングのご依頼を頂きました。

今回は内部清掃基本コースをご希望いただきました。

内部清掃基本コースは、お値段がお手頃で、強力なエアコンプレッサーでホコリを除去するため定期的にクリーニングをしたい方にオススメのコースになります。


クリーニングサービスについてはこちら▼


対応内容

作業内容は、メモリ交換とグラフィックボード交換、内部清掃基本コースになります。

パーツは下記のものに交換しました。

メモリ:Crucial CT2K32G4DFD8266 (DDR4 PC4-21300 32GBx2)

グラフィックボード:Palit NE63060T19K9-190AD(RTX3060 Dual OC 12G L)

ドスパラではメモリ交換・増設を行った際は入念にメモリテストを行います。

メモリテストの結果、特に異常がないことを確認し、起動確認と動作確認を実施します。

起動確認と動作確認にて不具合が発生していないことを確認しパソコンをご返却しました。

ご対応料金

作業料金は下記となります。

診断および作業工賃
18,480円
部品代

 内訳:メモリ
31,600円
 内訳:グラフィックボード
48,290円
合計
98,370円
納期
約1日

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

今回ご対応させていただいた店舗

ドスパラ富山本郷店に、デスクトップパソコンのアップグレードを持ち込みでいただきました。

同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右上のオレンジ色のボタンからお気軽にご相談ください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

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