Mouse ノートパソコン修理、システムファイルを消してしまった

ドスパラ横浜駅前店に、mouse ノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

システムファイルを消してしまい、その後、パソコンの挙動がおかしいとご相談を頂きました。

店舗にて、ご申告の症状が再現されましたが、システム修復が難しく、OS（Windows）の初期化と念の為、詳細診断にて各種パーツの点検をご提案し、ご了承をいただきました。

詳細診断の結果、機械的なトラブルは見受けられなかった為、Windows再インストールをご提案し、ご了承いただきました。

作業内容は、Windowsインストールになります。

作業終了後、起動確認と動作確認を実施し、異常がないことを確認し、パソコンをご返却しました。

作業料金は下記となります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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