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ゲーミングPC、ゲーム中FPSが出ない為、アップグレード依頼


目次[非表示]

  1. 1.今回のご依頼内容・症状について
  2. 2.対応内容
  3. 3.ご対応料金
  4. 4.今回ご対応させていただいた店舗

今回のご依頼内容・症状について

デスクトップパソコンで、ゲームでFPSが出ないため、FPSがでるようにアップグレードしてほしいとご相談いただきました。

お客様がプレイされているゲーム環境では、ゲーミングモニターで、100FPS以上は最低でも必要で、144FPS以上を出せると良いとされています。

対応内容

パソコンの状態を確認し、お客様とご相談の上、CPU交換を行うことになりました。

CPUは下記のパーツを使用します。

CPU:AMD Ryzen 5 5600X BOX (AM4/3.7GHz/35M/C6/T12/65W)

また、パソコンのクリーニングも追加でご依頼をいただきましたので、交換作業を行う前に内部清掃を実施します。

今回は内部清掃基本コースをご希望いただきました。

内部清掃基本コースはお値段がお手頃で、強力なエアコンプレッサーでホコリを除去します。

定期的にクリーニングをしたい方にオススメのコースになります。

ドスパラのクリーニングサービスではゲームをやられる方向けのfor ゲームコースもありますので、是非お気軽に店舗のスタッフにお声掛けください。


クリーニングサービスについてはこちら▼



作業内容は、CPU交換と内部清掃基本コースになります。

作業終了後、ゲームプレイ通常時120~160FPSを確認し、たまに240FPSが出ていることを確認しました。

また、各パーツの検証を行いましたが、特に異常はありませんでした。

ご対応料金

作業料金は下記となります。

診断および作業工賃
14,980円
部品代

 内訳:CPU
26,800円
合計
41,780円

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

今回ご対応させていただいた店舗

ドスパラ水戸赤塚店に、デスクトップパソコンのアップグレードを持ち込みでいただきました。

同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右上のオレンジ色のボタンからお気軽にご相談ください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

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