mouseデスクトップパソコン修理、Windowsが起動しない
ドスパラ大阪・なんば店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
デスクトップパソコンで、Windowsが起動せず、パソコンが使えないとお困りとのこと。
店舗にて、パソコンの症状を確認するため点検を実施したところ、Windowsが起動しない症状が再現されました。
検証用SSDでの起動確認を実施した結果、外付けSSDでは正常に起動できることを確認しました。
以上のことからSSD故障と判断し、お客様にSSD交換が必要な旨をお伝えしたところ、ご了承をいただきましたので、作業を開始しました。
また、追加でメモリ増設・交換をしてほしいとご依頼をいただきましたので、作業可能か点検を行い、作業開始しました。
作業内容は、SSD交換、Windowsインストールとメモリ増設・交換になります。
SSDは、W.D Blue SN570 WDS500G3B0C (PCIe3x4 M.2 500G)に交換し、
メモリは、!CFD W4U3200CS-16G (DDR4 PC4-25600 16GBx2)を増設しました。
作業終了後、入念にメモリテストを実施し、起動確認と動作確認を行い、異常がないことを確認した後、パソコンをご返却しました。
作業料金は下記となります。
診断および作業工賃 |
30,200円 |
部品代 |
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内訳:SSD |
6,980円 |
内訳:メモリ |
11,690円 |
合計 |
48,870円 |
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
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