デスクトップパソコン修理、パソコンのメンテナンスのため診断

ドスパラ座間相武台店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

当社製デスクトップパソコンで、パソコンのメンテナンスと詳細診断を行ってほしいとのこと。

ドスパラの詳細診断では、各パーツに対して、各種テスト・点検を行います。

お客様のご申告では、不具合の症状は特に発生したことはないとのことでしたが、パソコンの寿命を長持ちさせたい為、詳細診断とメンテナンスを希望とのことでした。

詳細診断を実施した結果、各種動作テスト正常判定でしたが、パソコンのログを確認したところ、ブルースクリーンのログを発見したため、システム修正を実施しました。

また、使用年数に比べ、ホコリの溜まり方が早いと感じたため、パソコンの設置場所の確認を行った結果、床に直接置いているとのことでしたので、キャスター付きワゴンのご提案をしました。

今回の作業内容は、メンテナンスと詳細診断になります。

また、お客様はセーフティサービス(月額会員様)加入中だった為、作業料金が無料となりました。

作業終了後、パソコンの動作に異常が発生していないかを確認し、問題ないと判断しましたので、パソコンをご返却しました。

修理料金は下記となります。

診断および作業工賃
17,280円
セーフティサービス
-17,280円
部品代
追加なし
合計
0円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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