catch-img

デスクトップパソコン修理、電源ユニットから異音、起動ができなくなった

ドスパラ仙台店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源ユニットから異音が聞こえるようになり、電源が点かなくなったとのこと。

店舗にて、異音の発生元である電源ユニットを確認したところ、電圧が正常に出力されていないことを確認しました。

ヒアリングと症状から電源ユニットの故障が考えられますが、電源ユニットの故障の影響で他の個所に影響が出ていないかを確認するため、詳細診断をご提案したところ、ご了承をいただきました。

詳細診断の結果、検証用電源ユニットをお客様のパソコンに組み込み、起動確認を実施した結果、正常に起動することを確認した為、電源ユニットの故障と判断しました。

他の個所に特に異常がないことを確認して、電源ユニットの交換を実施することになりました。

電源ユニットは、下記のパーツと交換しました。

電源ユニット:

DEEPCOOL PK550D(ATX 550W 80+B)


また、パソコンの内部にホコリが溜まっていた為、クリーニングをご提案したところ、グリスの塗り直しと内部清掃基本コースのご依頼いただきました。

ホコリが溜まっているのを放置しているとパソコンに悪影響を及ぼす恐れがあります。

大切なパソコンをクリーニングすることでより長く安心してお使いいただけます。


クリーニングサービスについてはこちらから▼


今回の作業は、電源ユニット交換と内部清掃基本コース、グリスの塗り直しになります。

作業終了後、起動確認にて、不具合が改善されたことを確認し、動作に問題がないと確認した後、パソコンをご返却しました。

修理料金は下記となります。

診断および作業工賃
17,780円
部品代

 内訳:電源ユニット
5,900円
合計
23,680円

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右上のオレンジ色のボタンからお気軽にご相談ください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

人気の記事

ピックアップ

ゲーミングノートPCが当たる! 「パソコンなんでも相談サービス」 紹介 キャンペーン
パソコン修理依頼でAmazonギフトカードが貰える クーポン配布
ドスパラの自作PC組立代行サービス

記事を探す

ドスパラの修理サービス

累計20万台以上の修理実績

最短当日対応

※ 軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。(通常は7営業日ほど)

様々なメーカーPCに対応

※ WindowsPCのみの対応

データ保全を重視で安心

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

パソコンで困ったときには
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

故障かな?と
思った時に。

自宅でサポートが
欲しい時に。

PCパーツを
選んで作るなら。

店舗案内

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

関西エリア

中国・四国エリア

九州・沖縄エリア

メーカー別修理・サポート実績