デスクトップパソコン修理、電源ユニットから異音、起動ができなくなった

ドスパラ仙台店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源ユニットから異音が聞こえるようになり、電源が点かなくなったとのこと。

店舗にて、異音の発生元である電源ユニットを確認したところ、電圧が正常に出力されていないことを確認しました。

ヒアリングと症状から電源ユニットの故障が考えられますが、電源ユニットの故障の影響で他の個所に影響が出ていないかを確認するため、詳細診断をご提案したところ、ご了承をいただきました。

詳細診断の結果、検証用電源ユニットをお客様のパソコンに組み込み、起動確認を実施した結果、正常に起動することを確認した為、電源ユニットの故障と判断しました。

他の個所に特に異常がないことを確認して、電源ユニットの交換を実施することになりました。

電源ユニットは、下記のパーツと交換しました。

電源ユニット：

DEEPCOOL PK550D(ATX 550W 80+B)

また、パソコンの内部にホコリが溜まっていた為、クリーニングをご提案したところ、グリスの塗り直しと内部清掃基本コースのご依頼いただきました。

ホコリが溜まっているのを放置しているとパソコンに悪影響を及ぼす恐れがあります。

大切なパソコンをクリーニングすることでより長く安心してお使いいただけます。

クリーニングサービスについてはこちらから▼

今回の作業は、電源ユニット交換と内部清掃基本コース、グリスの塗り直しになります。

作業終了後、起動確認にて、不具合が改善されたことを確認し、動作に問題がないと確認した後、パソコンをご返却しました。

修理料金は下記となります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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