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デスクトップパソコン修理、電源ユニットの故障、電源が入らない

ドスパラ大宮店にデスクトップパソコンの修理をお持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源ボタンを押しても反応がなく、ランプも点灯しないとのこと。

店舗にて、パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

原因を特定するため、詳細診断をご提案したところ、ご了承をいただきました。

詳細診断の結果、電源ユニットを検証用に交換し、起動確認を実施した結果、正常に起動できることを確認しました。
以上のことから、電源ユニットの故障が不具合の原因と判断しました。

お客様に電源ユニットの交換が必要な旨をお伝えしたところ、ご了承をいただきました。
作業内容は、電源ユニットの交換になります。
電源ユニットは、DEEPCOOL PK650D(ATX 650W 80+B)に交換しました。

作業終了後、電源ユニットを交換したことにより、不具合が改善されていることを確認し、他の個所に問題がないことを確認した後、パソコンをお客様にご返却しました。

修理代金は下記となります。

診断および作業工賃
12,480円
部品代

 内訳:電源ユニット
7,280円
合計
19,760円

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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