NECノートパソコン修理、起動時エラー発生、本日中のご返却を希望

ドスパラ小田原シティーモール店に、NECノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

ノートパソコンで、パソコンを起動するとエラーが出てしまい、本日中に修理をし、パソコンをご返却をしてほしいとのこと。

店舗にて、詳細診断と特急サービスにてパソコンをお預かりしました。

申告症状の原因を突き止めるため、詳細診断を実施した結果、ハードウェア検証にてHDD内部セクタ不良を確認しました。

以上のことから、SSD換装とWindowのインストールをご提案したところ、ご了承をいただきました。

作業内容は、SSD換装とWindowsのインストールになります。

SSDは、KIOXIA SSD-CK960S/J (EXCERIA SATA 960GB)に交換しました。

作業完了後は、不具合が改善され、SSD換装を行ったため、起動がスムーズになったことを確認しました。

最後に、動作確認を行い、他の個所に問題がないかを確認してパソコンをご返却いたしました。

修理代金は

診断および作業工賃 　　　　　　　　　　23,180円

部品代　　　　　　　　　　　　　　　　　8,890円

・内訳：SSD　　　　　　　　　　　　　　8,890円

特急サービス　　　　　　　　　　　　　　8,800円

合計　　　　　　　　　　　　　　　　　 40,870円でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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