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自作デスクトップパソコン修理、画面が表示されない

ドスパラ甲府飯田店に自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。電源ボタンを押しても画面に何も表示されず、困っているとのこと。

まず店頭で簡易的なチェックを行いました。内部配線の確認、メモリの抜き差し、映像出力の端子変更、グラフィックボードの取り付け直しと試しましたが改善せず。ただ、パソコン内部に埃が蓄積している点が気になりました。埃が蓄積すると接触不良が起こったり、熱がこもることによってパーツが故障することもあるからです。

一度お預かりの上、まずはPC内部の清掃を実施。するとパソコンが正常に起動することを確認しました。各種パーツの動作検証や、専用ソフトを用いた不具合診断を行いましたが特に異常はなく、埃の蓄積による接触不良、あるいは基板がショートしていた可能性が高いと判断しました。そのため、今回の作業内容はPC内部クリーニング(基本清掃コース)のみです。

作業完了後の動作チェックも問題なくパスしましたので、パソコンの設定やデータはお預かり時のまま返却しました。

修理代金は

  • 診断料金 5,980円
  • クリーニング費 4,000円
  • ​​​​​​​合計 9,980円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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