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mouseデスクトップパソコン修理、異音が気になる

ドスパラ秋葉原本店にmouseデスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。パソコン使用時の動作音が気になるとのことで、ハードウェア全体のチェックと修理をご希望でした。

店頭の簡易チェックでも、CPUクーラーとPCケースのリアファンから異音が発生していることを確認。この2パーツの交換と、一時お預かりの上で詳細診断を実施し、他にもし不具合箇所があれば追加交換を行います。また、今回お客様がお急ぎとのことで、特急サービスをご利用いただきました。

お預かり後、さっそく詳細診断を行います。ドスパラの詳細診断では、各種ハードウェアをひとつひとつ動作確認、さらに専用のソフトを用いて異常がないかを細部まで確認します。今回は店頭の簡易チェックで見つかった2パーツ以外に故障している箇所がありませんでした。そのため作業内容はCPUクーラーの交換とPCケースのリアファンの交換です。

作業後にも最終動作確認を行い、不具合がないことを確認して作業完了です。お預かりからおよそ5時間、特急ですが丁寧な作業を行って返却しました。

修理代金は

  • 診断料金 5,980円
  • パーツ代 17,890円
  • 作業工賃 9,300円
  • 特急サービス 4,400円
  • 合計 37,570円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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