mouseノートパソコン修理、起動修復を繰り返す
ドスパラ大分光吉インター店にmouseゲーミングノートパソコン G-Tuneシリーズの修理を持ち込みでいただきました。起動修復を繰り返し、初期化や復元ポイントからの修復もできないとのことで修理をご希望でした。
店頭でセーフモードでの起動を試しましたが起動することができなかったため、SSDまたはWindowsの破損による不具合が濃厚です。詳しく検査するため一度お預かりすることになりました。
詳細診断にてパソコン全体の動作チェックを行ったところ、SSD本体を含むハードウェアに問題はありませんでした。修理作業内容はWindowsの再インストールを予定していましたが、お客様からこの機会にSSDを1TBにパソコンアップグレードをしたいとのご要望をいただいたため、SSDの換装とWindows再インストールを実施することにしました。
また、修理の保証期間を伸ばしたいとのことで、アフターケアプレミアムへご加入。さらに返却後すぐ使えるようにしてほしいとのことで、初期設定代行サービスを承りました。
作業後は正常にWindowsが起動するようになっていること、その他に不具合箇所がないことを再確認して修理完了、返却しました。
修理代金は
- 診断料金 5,980円
- パーツ代 11,980円
- 作業工賃 17,200円
- 初期設定代行サービス 3,300円
- アフターケアプレミアム 9,500円
- 合計 47,960円
でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
