catch-img

自作デスクトップパソコンの修理、修復画面のまま先に進まない

ドスパラ秋葉原本店に、自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源投入後、Windowsが正常に起動せず、エラーが出てしまい、先に進まないとのこと。

店舗にて、ご申告いただいた症状を確認いたしましたので、詳細診断を行ったところ、お客様のCドライブのパーテーション不全を確認しましたので、不具合の原因はSSDの破損の可能性が高いと判断しました。
また、電源とLEDの連動不全とオンボードHDMI使用不能という不調を確認いたしましたが、今回は、不調をご理解の上、現状で使用するとのことでしたので、SSD交換のみをご提案したところ、ご了承をいただきました。

作業内容は、SSD交換、WindowsインストールとBIOS_UEFIアップデートと設定になります。
SSDは、W.D Blue SN570 WDS500G3B0C (PCIe3x4 M.2 500G) に交換しました。

作業終了後は、起動確認をし、動作に問題が無いかの確認をしてパソコンをご返却しました。

修理代金は

パーツ代 7,290円

作業工賃 26,180円

合計33,470円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

--------------------------------

パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

人気の記事

ピックアップ

ゲーミングノートPCが当たる! 「パソコンなんでも相談サービス」 紹介 キャンペーン
パソコン修理依頼でAmazonギフトカードが貰える クーポン配布
ドスパラの自作PC組立代行サービス

記事を探す

ドスパラの修理サービス

累計20万台以上の修理実績

最短当日対応

※ 軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。(通常は7営業日ほど)

様々なメーカーPCに対応

※ WindowsPCのみの対応

データ保全を重視で安心

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

パソコンで困ったときには
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

故障かな?と
思った時に。

自宅でサポートが
欲しい時に。

PCパーツを
選んで作るなら。

店舗案内

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

関西エリア

中国・四国エリア

九州・沖縄エリア

メーカー別修理・サポート実績