自作デスクトップパソコンの修理、修復画面のまま先に進まない

ドスパラ秋葉原本店に、自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源投入後、Windowsが正常に起動せず、エラーが出てしまい、先に進まないとのこと。

店舗にて、ご申告いただいた症状を確認いたしましたので、詳細診断を行ったところ、お客様のCドライブのパーテーション不全を確認しましたので、不具合の原因はSSDの破損の可能性が高いと判断しました。
また、電源とLEDの連動不全とオンボードHDMI使用不能という不調を確認いたしましたが、今回は、不調をご理解の上、現状で使用するとのことでしたので、SSD交換のみをご提案したところ、ご了承をいただきました。

作業内容は、SSD交換、WindowsインストールとBIOS_UEFIアップデートと設定になります。
SSDは、W.D Blue SN570 WDS500G3B0C (PCIe3x4 M.2 500G) に交換しました。

作業終了後は、起動確認をし、動作に問題が無いかの確認をしてパソコンをご返却しました。

修理代金は

パーツ代 7,290円

作業工賃 26,180円

合計33,470円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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