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mouseデスクトップパソコン修理、電源がつかなくなってしまった

ドスパラ大宮店にmouseデスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。電源ボタンを押してもランプが点灯せず、使えなくなってしまいお困りとのこと。

店舗でもご申告通りの症状を確認しました。簡易診断を実施したところ、電源チェッカーによる通電確認の際に規定の電圧が流れていないことが判明。そこで電源ユニットを検証用の正常品に交換してみたところ症状が改善したため、今回の不具合要因は電源ユニットの不良と判断しました。

そのため、修理提案内容は電源ユニットの交換です。電源ユニットは使用状況に応じ、DEEPCOOL PQ750M(ATX 750W 80+GOLD)を選定。

交換作業後はお客様と一緒に動作チェックを行い、無事電源がつくようになっていることを確認してご返却しました。

修理代金は

  • 診断料および作業工賃 12,480円 
  • パーツ代 11,980円
  • 合計 24,460円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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