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自作デスクトップパソコンの修理、Windowsが起動しない

ドスパラ郡山安積店に、自作デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

電源投入後、ロゴが表示された後、Windowsが起動せず、先に進まないとのこと。

店舗にて、パソコンの症状を確認したところ、ご申告症状を確認しましたので、詳細診断を行った結果、SSD不良によるOSのクラッシュを確認しました。

上記の結果から、症状改善と、予防交換としてSSDの換装とOSのインストールをご提案したところ、

ご了承をいただきました。

SSDは、W.D Blue SN570 WDS500G3B0C (PCIe3x4 M.2 500G)に交換しました。

作業内容は、SSD換装とWindowsのインストール、SSD増設になります。

作業終了後は、起動確認をし、動作に問題が無いかの確認をしてパソコンをご返却しました。

修理代金は

パーツ代 17,575円

作業工賃 17,200円

合計34,775円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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