デスクトップパソコン修理、電源ユニットの故障、ファンが回転していない
ドスパラ浜松店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
DELL デスクトップパソコンで、電源を投入しても、電源ユニットのファンが回っていないことが気になるとのこと。
店舗にて、点検して問題がある場合は、修理をしてほしいとご依頼をいただきました。
パソコンの点検を行った結果、DELL製で一部のパソコンの電源ユニットは、使用電力が低い場合は電源ユニットのファンが動かない仕様となっています。
今回お持ち込みいただいたパソコンの電源ユニットも使用電力が低い場合はファンが回らない仕様となっており、正常と判断しました。
お客様に、上記のことをお伝えし、パソコンの内部にホコリが溜まっていたため、内部清掃をご提案したところ、ご了承をいただきました。
また、他のパーツに異常がないかの診断を実施し、問題がないことを確認しました。
作業内容は、パソコン内部清掃基本コースになります。
作業終了後は、パソコンの内部がきれいになったことを確認していただき、パソコンの動作に異常がないか確認し、パソコンをご返却しました。
作業費用は下記となります。
診断および作業工賃 |
9,980円 |
部品代 |
追加なし |
合計 |
9,980円 |
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。