Windowsが起動しない！😢【大阪府大阪市】

 今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、大阪府大阪市にある「ドスパラ大阪・なんば店」で実施したパソコンの修理事例です。

お客様から頂いた情報によると今回のケースでは、Windowsが起動せずお困りの様子。

今回はそんな解決事例を紹介します!

診断内容・対応内容

詳細診断した結果、今回のケースではデータが入っているものの、

入っているWindowsは起動しませんでした。

Windowsが破損しているようです。

今回の対応では、Windowsが入っているSSDを交換し、

元のデータが入っているSSDを外付けSSD化※1することにしました。

※1外付けSSD　内蔵されているSSDを外部からUSB接続で使えるようにしたもの。

 ご対応料金

作業料金は下記です。

※2　ｸｲｯｸｽﾀｰﾄﾊﾟｯｸなっとくｺｰｽ　ドスパラで対応している初期設定代行サービス。

今回の事例では再インストールを施しているため、初期設定をドスパラ店舗で変わりに行いました。　詳しくはリンクを確認ください。

※部品代はブログ更新時のお値段になります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

今回ご対応させていただいた店舗

今回は「ドスパラ大阪・なんば店」にノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク（チャット窓口）にお気軽にご相談ください。

※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。

メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。

・「ドスパラ大阪・なんば店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●地下鉄日本橋駅からのアクセス方法
地下鉄日本橋駅から徒歩約8分

店舗までのルート

●南海なんば駅からのアクセス方法
南海なんば駅から徒歩約5分

お車・自転車でお越しになるお客様へ

●近隣の有料駐車場
最寄り有料パーキング徒歩1分。

●近隣駐輪場のご案内

店舗まで約150m　徒歩1分
駐車可能台数：合計104台
駐輪料金：4時間100円 以降6時間ごとに100円