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大阪府堺市 パソコン修理事例 電源投入後何も表示されない


目次[非表示]

  1. 1. 今回のご依頼内容・症状について
  2. 2. 診断内容・症状原因
  3. 3.対応内容
  4. 4.ご利用料金
  5. 5.今回ご利用いただいた店舗

 今回のご依頼内容・症状について

今回ご紹介するのは、

大阪府堺市にある「ドスパラ堺七道店」で実施したパソコンの修理事例です。


お客様によると、

「電源投入後何も表示されない」

とご相談いただきました。


店舗にて、パソコンの状態を確認したところ、ご申告症状を確認しました。


 診断内容・症状原因

診断の結果、マザーボードの不良を確認しました。

マザーボードが不良の場合

・起動しない、電源が入らない

・ブートエラー

・ランダムな再起動やフリーズ

・ポートの動作不良

・BIOS/UEFIエラー

・コンポーネントの不安定性

などが生じる可能性があります。



対応内容

作業内容はマザーボード交換とWindowsのインストールです。


マザーボードは下記のパーツと交換しました。

ASUS TUF GAMING B560M-PLUS (B560 1200 mATX)

作業完了後、パソコンが正常に起動し、Windowsが問題なく動作することを確認しました。


今回修理を行うことで、お客様のパソコンは正常な状態に戻りました。


パソコンが突然起動しなくなった場合、専門家に相談することをお勧めします。


ご利用料金


作業料金は下記です。

Windowsインストール

13,500

マザーボード交換

11,000円

Windows 10 Pro 64bit 日本語 (DSP)

11,880

ASUS TUF GAMING B560M-PLUS (B560 1200 mATX)

20,980

合計
57,360円

※部品代は修理時のお値段になります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


今回ご利用いただいた店舗

大阪府堺市にある「ドスパラ堺七道店」に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。


同様のパソコン不具合でお困りの方は、

ページ右下の赤枠で囲まれている女性オペレーターマーク(チャット窓口)に

お気軽にご相談ください。


※チャット窓口が消えてしまった場合はお手数ですが、再読み込みで表示し直してください。


メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。



・「ドスパラ堺七道店」のアクセス

公共交通機関でお越しになるお客様へ

●最寄駅からの徒歩時間
南海本線 七道駅より徒歩6分

お車・自転車でお越しになるお客様へ

●店舗駐車場について
駐車台数:31台(隣接2店舗共用)

●アクセス経路
堺駅より車で8分
国道26号線沿い スシロー堺三宝店隣、オートバックス堺三宝店向かい

●店舗駐車場について
駐車台数:31台(隣接2店舗共用)



パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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