catch-img

マウスコンピューターデスクトップパソコン修理、自動修復画面が繰り返されてWindowsが起動しない

ドスパラ大阪・なんば店にデスクトップパソコン修理を持ち込みでいただきました。​マウスコンピューターデスクトップパソコンが自動修復画面を繰り返してWindowsが起動しなくなったとのことで、修理をご希望でした。​

店舗でもご申告どおりの症状を確認しました。診断の結果ハードウェアに故障箇所は見られませんでしたので、症状の内容からWindowsのシステム破損が不具合原因と判断しました。また、パソコン内部には埃が堆積していました。埃が積もると接続不良や短絡などの故障の原因となる可能性があるため、クリーニングも必要と判断しました。

作業内容はSSDの換装とWindowsの再インストールパソコンクリーニングです。追加で初期設定代行サービスと、SSDの外付け化もご希望いただきました。初期設定代行サービスはWindowsインストール後の初期設定を代わりに行うサービスで、返却後すぐにパソコンが使えるようになります。SSDの外付け化は今回取り外したSSDをUSB接続で他のパソコンでも読み取れるようにするサービスです。

全ての作業が完了したら、最後に動作試験で不具合が残っていないことを確認して修理完了、返却しました。

修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 作業工賃 28,500円
  • パーツ代 8,253円
  • 合計 42,733円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

人気の記事

ピックアップ

ゲーミングノートPCが当たる! 「パソコンなんでも相談サービス」 紹介 キャンペーン
パソコン修理依頼でAmazonギフトカードが貰える クーポン配布
ドスパラの自作PC組立代行サービス

記事を探す

ドスパラの修理サービス

累計20万台以上の修理実績

最短当日対応

※ 軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。(通常は7営業日ほど)

様々なメーカーPCに対応

※ WindowsPCのみの対応

データ保全を重視で安心

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

パソコンで困ったときには
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

故障かな?と
思った時に。

自宅でサポートが
欲しい時に。

PCパーツを
選んで作るなら。

店舗案内

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

関西エリア

中国・四国エリア

九州・沖縄エリア

メーカー別修理・サポート実績