自作パソコン修理、ゲーム中やアプリ起動中に再起動が頻発する

Web引取修理サービスより自作パソコン修理のご依頼をいただきました。​ゲーム中やアプリ起動中にブルースクリーンや再起動が頻発するとのことで、修理をご希望でした。​

店舗でも症状が再現しました。検査を行ったところ、メモリーを取り付け直すことで症状が改善しました。その後は負荷テスト等でも不具合は発生しませんでしたので、今回の不具合はメモリーの接続不良が原因と判断しました。また、PCケース天面に設置されているファンの向きが逆 (吸気) になっていました。これにより排熱できず、グラフィックボードの温度が非常に高い状態になっていましたので、ファンの向きも修正が必要と判断しました。

修理作業はメモリーの接点清掃とPCケースファンの取り付け直しです。接点清掃は今後の接続不良防止に効果的です。作業後はその他に不具合が無いか動作チェックを行い、修理完了です。エアフローが改善されPC内の温度が低下、不具合症状も無くなりました。パソコン設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 作業工賃 2,300円
• 送料 5,500円
• 合計 13,780円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。