自作パソコン修理、使用中に突然再起動してしまう

ドスパラ川崎店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​パソコンを使用していると突然再起動してしまうとのことで、修理をご希望でした。​

診断の結果、WindowsがインストールされているSSDの動作不良を確認しました。SSDには不良セクタ（読み書きできない領域）が発生しており、正しく動作していない状態でした。今回の不具合原因はSSDの故障と判断しました。

修理作業はSSDの換装とWindowsの再インストールです。本来は作業後にパソコン全体の動作試験を実施しますが、お客様は当日中に返してほしいとのご希望でしたので、試験は行わず即日で返却しました。簡易診断の場合、1ヶ月の修理保証が付かないため、再修理の際には費用が発生する点を説明しご了承いただきました。

修理代金は​

• 簡易診断 0円
• 作業工賃 17,200円
• パーツ代 11,980円
• 合計 29,180円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。