catch-img

自作パソコン修理、作業中に電源が落ちることがある

ドスパラ千葉店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。ソフトウェア起動時や、作業中に電源が落ちることがあるとのことで、修理をご希望でした。

パソコンを預かり動作検証を行いましたが、症状は再現しませんでした。しかしCPU温度が常時90度~100度と高い状態になることを確認しました。診断の結果、PCケースに空気の流れを作るファンが1つも付いていない状態のため、排熱ができずに温度が上がっていることが分かりました。症状は未再現ですが、熱暴走による強制シャットダウンの可能性が考えられるため、PCケースファンの増設を提案しました。

提案内容にご了承いただきましたので、修理作業として2個のPCケースファン取り付けを実施しました。ケースファン取り付け後はエアフローが生まれ、CPU温度も下がりました。最後にパソコン全体の動作試験を行い、不具合が無いことを確認して修理完了です。パソコンの環境設定や内部データはお預かり時のまま返却しました。​

修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 作業工賃 1,800円
  • パーツ代 1,998円
  • 合計 9,778円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

人気の記事

ピックアップ

パソコン修理依頼でAmazonギフトカードが貰える クーポン配布
ドスパラの自作PC組立代行サービス

記事を探す

ドスパラの修理サービス

累計20万台以上の修理実績

最短当日対応

※ 軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。(通常は7営業日ほど)

様々なメーカーPCに対応

※ WindowsPCのみの対応

データ保全を重視で安心

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

パソコンで困ったときには
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

故障かな?と
思った時に。

自宅でサポートが
欲しい時に。

PCパーツを
選んで作るなら。

店舗案内

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

関西エリア

中国・四国エリア

九州・沖縄エリア

メーカー別修理・サポート実績