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自作パソコン修理、組み上げたパソコンが電源を入れても画面に何も表示されない

ドスパラ姫路MEGAドン・キホーテ広畑店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​パソコンを自作で組み上げたが電源を入れても画面は映らず、マザーボード上にはDRAMエラーにランプがつくとのことで、組立代行をご希望でした。​

お客様が持ち込まれたパーツでパソコンの組立代行を実施しました。店舗で組み立て直しを行ったところパソコンは正常に動作し、BIOS/UEFI画面が表示されました。DRAMエラーのランプが点灯したとのことですが、メモリーやマザーボードに不具合は見受けられませんでした。

OS (Windows) のインストールはお客様ご自身で行うとのことでしたので、起動確認はBIOS/UEFI画面の表示までとして作業完了です。また今回お客様はお急ぎにつき、特急サービスにて対応しました。預かったその日に作業を完了させて即日で返却することができました。

修理代金は​

  • 組立代行工賃 14,800円
  • 特急サービス 8,800円
  • 合計 23,600円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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