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自作パソコン修理、電源いれると数秒で電源が落ち、また起動するを繰り返す

Web引取修理サービスより自作パソコン修理のご依頼をいただきました。初めて自作をしてみたが、電源いれるとランプは点灯するものの数秒で電源が落ち、また起動するを繰り返してしまうとのことで、修理をご希望でした。

店舗でもご申告症状の再現を確認しました。パソコン内部を確認するとメモリーが正常に取り付けられていない状態でした。メモリーを取り付け直すと症状が改善しました。その他に不具合パーツはみうけられませんでしたので、今回の不具合はメモリーの接続不良が原因と判断しました。

その他にはマザーボードの取り付けに使用するネジの種類に誤りがああったため、正しいネジによる再取り付けを提案。また、自作途中でOS (Windows) がインストールされていない状態だったため、OSインストールの代行作業も提案しました。

提案内容は全てご了承いただきました。修理作業は接続不良防止のためのメモリー接点清掃、マザーボードの取り付け直し、OS (Windows) のインストールです。作業後はパソコン全体の動作試験を実施し、その他に不具合箇所等が無いことを確認して返却しました。

修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 作業工賃 16,200円
  • パーツ(ネジ)代 840円
  • 送料 5,500円
  • 代引手数料 660円
  • 合計 29,180円

でした。​

パソコン修理担当
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