自作パソコン修理、画面が乱れてしまう

ドスパラ横浜駅前店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​パソコンを起動するとモニターの映像が常時乱れてしまう不具合症状で、修理をご希望でした。

店舗でも映像出力に乱れや線が入る症状を確認、またデバイスマネージャーにてGPUに関するエラーが発生しているのを確認しました。以上のことから今回の不具合原因はグラフィックボードの故障と判断しました。

修理にはグラフィックボードの交換が必要ですが、交換するグラフィックボードに合わせて電源ユニットも容量に余裕のある750Wのものを提案。更に冷却性能を高めて安定した動作になるよう、高冷却で静音のCPUクーラーとケースファンの交換も提案しました。

提案した作業内容にご了承を頂きましたので、修理作業を実施しました。作業はグラフィックボードの交換、電源ユニットの交換、CPUクーラーの交換、ケースファンの交換です。交換後は映像の乱れやエラーも無くなり、正常動作を確認しました。PC内の設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​

修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 12,300円
• パーツ代 134,358円
• 合計 152,638円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。