パソコン工房ゲームパソコン修理、ゲームプレイ中に突然再起動する

Web引取修理サービスにゲームパソコン修理のお申し込みを頂きました。パソコン工房のゲームパソコンがゲームをプレイしていると突然再起動がかかるようになってしまったとのことで、修理をご希望でした。​

動作検証ではご申告の再起動は発生しませんでしたが、極稀にフリーズしてしまう症状を確認しました。また診断の結果、SSDの読み込み速度が大幅に低下していることと、Windowsシステムにエラーが発生していることが分かりました。その他のパーツには不具合が見つからないため、今回の不具合症状はSSDとWindowsシステムの故障が原因と判断しました。

修理作業はSSDの交換とWindowsの再インストールです。作業後はゲームをプレイしてもフリーズや再起動が発生しないことを確認しました。最後に各種動作試験を行い、その他の不具合も発生していないことを確認の上、返却しました。

修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 17,200円
• パーツ代 13,240円
• 送料 5,500円
• 合計 41,920円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。