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自作パソコン修理、使用中画面にノイズが入り、続いて真っ白になってフリーズする

Web引取修理サービスから自作パソコンの修理ご依頼です。パソコンを使用していると起動後10分以内に画面にノイズが入り、続いて真っ白になってフリーズしまうとのこと。

実際に動作を確認してみると、Windows起動後に画面ノイズが入り、その後正常に動作しなくなる症状を確認。各パーツを検証した結果、今回の不具合症状はグラフィックボードの故障が原因と判明しました。またその他、負荷テストの際にCPU温度が高温となり、正しく冷却できていないことも確認しました。こちらはCPUクーラーの故障と判断しました。

修理作業はグラフィックボードの交換CPUクーラーの交換です。交換後は不具合無くなり、正常に動作することを確認しましたので、修理完了としてお客様に返却しました。

修理費用は

  • 診断料 5,980円
  • 各種作業工賃 10,000円
  • パーツ代 9,460円
  • 送料3,300円
  • 合計28,740円

となりました。

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