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自作パソコン修理、電源投入後何も表示されない

ドスパラ八王子店にパソコンの持ち込み相談です。自作したパソコンがある日突然、電源を入れても何も表示されなくなってしまったので直してほしいとのご依頼です。

早速状態を確認すると、ご申告どおり電源を入れても画面には何も表示されません。内部のメイン基板(マザーボード)上のランプを確認するとDRAMランプが店頭したところで止まっているようです。各パーツを取り外し検証していった結果、マザーボードを交換することでようやく症状は改善。今回の不具合症状はマザーボード故障によるものと判断しました。

マザーボード交換後のPC内部

修理作業はマザーボードの交換を実施しました。最後にその他不具合など無いか動作検証を行い、問題ないことが確認できたのでお客様に返却しました。

修理費用は

  • 診断料 5,980円
  • 各種作業工賃 11,000円
  • パーツ代 14,520円
  • 合計31,500円

となりました。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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