自作パソコン修理、インターネットに繋がらない

ドスパラ前橋インターアカマル店に自作パソコンについてのご相談です。お客様はご自身でOS (Windows) のインストールを行い、その後マザーボードのドライバーをインストールされたのですが、インターネットに接続ができずお困りとのこと。

パソコンの状態を確認すると、OSが正しくインストールできていない不安定な状態でした。再度Windowsをインストールし直すことで症状が改善すると判断しました。

修理作業はOSのクリーンインストール、マザーボードのチップセットドライバーのインストールを実施。また、初期設定代行サービスも併せて行いました。作業完了後はインターネットに接続できることを確認しました。その他動作に不具合が無いことを確認の上、お客様に返却しました。

修理費用は

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 16,800円
• 合計 22,780円

となりました。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。